Centro de ayuda
Tú preguntas, nosotros respondemos
¿Los envíos nacionales tienen costo adicional?
Ofrecemos envíos gratuitos a nivel nacional por compras superiores a $100.000 pesos.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Al ser productos personalizados el promedio de entrega en el municipio de Pradera y sus alrededores es de tres días [8:00 am a 5:00 pm]; las entregas de nuestros productos a las ciudades principales tardan alrededor de 8 días , los envíos a las ciudades terciarias pueden tardar 5 días.
¿El producto tiene garantía?
Nuestros productos en madera cuentan con una garantía de 2 meses que cubren defectos de fabricación.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Actualmente aceptamos pagos a través de los siguientes medios [Transferencia Bancolombia, Nequi, Efecty y Gane], estamos trabajando para poner a tu disposición otros medios de pago.
¿Tienes dudas sin resolver? Escríbenos hoy y nos pondremos en contacto contigo.